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● 작은 문제가 발생했습니다,어시스턴트가 연결되지 않는 문제 해결하기 기기 업데이트 해 줘

♨ 카랜더 일정 : 2023년03월08일
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    ● 작은 문제가 발생했습니다,어시스턴트가 연결되지 않는 문제 해결하기

    https://support.google.com/googlenest/answer/10248641?hl=ko

    구글홈 기기 점검 방법 > Ok Google , 

    기기 업데이트 해 줘 


    기기 업데이트 해 줘 


    구글오디오 24V 아답터 사용하는 구글 오디오 입니다.

    3232235521_1678243477.4163.png

    아답터 사양은 24V 로  사양 확인 합니다. 

    - 대치 아답터 노이즈 문제일까 다른 아답터  교환  해볼까 계획도 하지만 

    대치품이 없어  공유기  설정으로   문재 해결 대응 확인 합니다.

    3232235521_1678243572.4272.png


    공유기 무선 채널 변경

    3232235521_1678256844.4732.png

    3232235521_1678257126.326.png

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    - 변경 저장 합니다,

    3232235521_1678257725.9973.png

    < 구글 홈미니및 오디오 nest wifi 재설정 연결하기>

    - 구글 홈 앱에서  기기이름 클릭 > 상단> 점3개 메뉴 >기기정보로 진입

    3232235521_1678259053.2053.png


    기본 wifi 삭제 ( 2.4g에서 5G로 변경하기)

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    기기추가

    3232235521_1678259159.7389.png


    기기설정

    3232235521_1678259170.2938.png


    새기기

    3232235521_1678259195.4672.png


    다음

    3232235521_1678259208.7939.png

    연결 되면  소리 나오고 > 다음 

    주) 중간에 2.4g 또는 5G Wifi 선택 변경및 암호 입력 설정 합니다)

    3232235521_1678259230.5198.png


    3232235521_1678259353.7111.png


    공유기에서  접속상태 확인 합니다

    3232235521_1678257725.9973.png



    Google 어시스턴트가 다음과 같은 오류를 안내할 수 있습니다.

    • "문제가 발생했습니다. 잠시 후에 다시 시도해 주세요."
    • "오류가 발생했습니다. 잠시 후에 다시 시도해 주세요."
    이 경우 기기가 Google과 연결하는 데 문제가 있을 수 있습니다. 몇 분 안에 저절로 문제가 해결되는 경우도 있지만,
    • 그렇지 않은 경우 아래 문제 해결 도움말을 따르세요.
      • 스피커 또는 디스플레이를 전원에서 분리한 다음 10초간 기다렸다 다시 연결합니다.
      • 기기가 재부팅될 때까지 기다린 후 어시스턴트에게 다시 질문해 봅니다.
      • 모뎀과 라우터를 재부팅합니다.
      • 전자레인지, 무선스피커, 베이비 모니터, Wi-Fi 라우터 및 기타 2.4GHz 대역을 사용하는
      • 기기 등 간섭을 일으킬 수 있는 기기가 가까이 있는 경우 스피커 또는 디스플레이를 다른 방으로 이동해 봅니다.
      • 이 오류가 자주 발생하면 스피커 또는 디스플레이를 라우터와 더 가까운 곳으로 옮겨 봅니다.
      • 문제가 계속되면 인터넷 서비스 제공업체에 문의합니다.
      • 라우터/모뎀 펌웨어를 업데이트하거나 인터넷 속도를 업그레이드해야 할 수 있습니다.

    ☞ https://11q.kr 에 등록된 자료 입니다. ♠ 정보찾아 공유 드리며 출처는 링크 참조 바랍니다♠1.png

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