● 작은 문제가 발생했습니다,어시스턴트가 연결되지 않는 문제 해결하기
https://support.google.com/googlenest/answer/10248641?hl=ko
구글홈 기기 점검 방법 > Ok Google ,
기기 업데이트 해 줘
기기 업데이트 해 줘
구글오디오 24V 아답터 사용하는 구글 오디오 입니다.
아답터 사양은 24V 로 사양 확인 합니다.
- 대치 아답터 노이즈 문제일까 다른 아답터 교환 해볼까 계획도 하지만
대치품이 없어 공유기 설정으로 문재 해결 대응 확인 합니다.
공유기 무선 채널 변경
- 변경 저장 합니다,
< 구글 홈미니및 오디오 nest wifi 재설정 연결하기>
- 구글 홈 앱에서 기기이름 클릭 > 상단> 점3개 메뉴 >기기정보로 진입
기본 wifi 삭제 ( 2.4g에서 5G로 변경하기)
기기추가
기기설정
새기기
다음
연결 되면 소리 나오고 > 다음
주) 중간에 2.4g 또는 5G Wifi 선택 변경및 암호 입력 설정 합니다)
공유기에서 접속상태 확인 합니다
Google 어시스턴트가 다음과 같은 오류를 안내할 수 있습니다.
- "문제가 발생했습니다. 잠시 후에 다시 시도해 주세요."
- "오류가 발생했습니다. 잠시 후에 다시 시도해 주세요."
이 경우 기기가 Google과 연결하는 데 문제가 있을 수 있습니다. 몇 분 안에 저절로 문제가 해결되는 경우도 있지만,
- 그렇지 않은 경우 아래 문제 해결 도움말을 따르세요.
- 스피커 또는 디스플레이를 전원에서 분리한 다음 10초간 기다렸다 다시 연결합니다.
- 기기가 재부팅될 때까지 기다린 후 어시스턴트에게 다시 질문해 봅니다.
- 전자레인지, 무선스피커, 베이비 모니터, Wi-Fi 라우터 및 기타 2.4GHz 대역을 사용하는
- 기기 등 간섭을 일으킬 수 있는 기기가 가까이 있는 경우 스피커 또는 디스플레이를 다른 방으로 이동해 봅니다.
- 이 오류가 자주 발생하면 스피커 또는 디스플레이를 라우터와 더 가까운 곳으로 옮겨 봅니다.
- 문제가 계속되면 인터넷 서비스 제공업체에 문의합니다.
- 라우터/모뎀 펌웨어를 업데이트하거나 인터넷 속도를 업그레이드해야 할 수 있습니다.
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