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[넷플릭스]  넷플릭스 화질... 이게 회선문제인지 대체 뭔지

 
  5134
2019-10-16 11:16:03

 새벽의 황당한 저주로 확인 중인데

 

크롬 기준 960*540

 

익플 기준 720*480으로 추정

(버퍼링 비트레이트만 표기되고 화질은 표기 안되더군요)

 

엣지기준 720*480

 

ps4 기준 1920*1080

 

 

ps4는 집에서 확인한거라 회선 차이가 좀 있을 수 있지만

크롬-익플-엣지는 동일 회선 쓰는데도 차이가 저러네요.

 

브배의 경우 크롬 1080*720 엣지 1920*1080으로 출력됩니다.

몬티 파이튼 시리즈도 720p, 1080p로 출력되는거 확인했고요. 


대게 초반 1~2분만 저화질이고 그뒤론 정상화질 찾아가던데

일부 영화를 제외하곤 대부분 크롬 540p, 엣지 480p에서 고정되네요.

 

고객문의를 해봐야 하는걸까요? 

 

 

 

 

님의 서명
RAMG
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19
Comments
2019-10-16 11:41:45

PC에서 브라우저 재생에는 해상도 제한이 걸려있습니다

넷플릭스앱을 깔고 보시면 됩니다

WR
2019-10-16 11:44:09

앱깔고 확인해봤습니다. 5분이 넘도록 480p 고정이네요

극히 일부 영화나 드라마를 빼면 엣지나 앱이 크롬보다 화질이 낮은 기현상이 일어나고 있습니다;

 

2019-10-16 11:54:22

지금 새벽의 황당한 저주로 확인해보았습니다

크롬 960x540

앱 1920x1080

이렇게 뜹니다

WR
2019-10-16 12:07:51

 

방금 엣지로 촬영한 스샷입니다.

 

720*480으로 7분 가까이 고정되어 있습니다. 

웃긴건 크롬은 960*540을 지원하는데다가

 

위에 말한대로 브레이킹 배드나 몬티 파이튼 같은 타이틀은 엣지에서 1080p로 재생되고 있어요.

Updated at 2019-10-16 12:14:58

그러니까 제말은 전용 "앱"으로보면 해결이 된다는겁니다

엣지나 크롬이나 앱이 아닙니다

https://www.microsoft.com/ko-kr/p/netflix/9wzdncrfj3tj?cid=msft_web_appsforwindowsphone_collection&activetab=pivot:overviewtab

WR
2019-10-16 14:08:46

 

 

윈도우 앱의 경우도 똑같습니다; 10분동안 틀어봤지만 계속 720*480입니다.

크롬이 540p로라도 송출되는걸 보면 뭔가 잘못된거 같은데 뭐가 문제인지 모르겠네요

2019-10-16 12:28:52

 PC에서 보실때도 앱깔아서 보시면 됩니다

4K도 앱 말고는 안나와요

2019-10-16 13:19:18

DRM때문에 브라우저는 엣지말고 그냥 포기하시는게...

모바일은 앱이 아예 미러링도 못하게 되어있는데... 

피씨크롬은 넷플릭스무선화면전송이 된다는 점에서 좀 의외라고 생각했는데...

브라우저재생지원은 앞으로 더 박해질거 같으니... 그냥 깔끔히 윈10앱을 사용하심이...

WR
2019-10-16 15:40:50

앱도 똑같이 화질 저하 문제를 겪고 있습니다;

2019-10-16 17:30:32

어디 통신사를 쓰시는지... 아시겠지만 답없는 통신사가 있지요..

Updated at 2019-10-16 18:45:51

아 스샷을 보니 throughput 속도가 처음거는 19048kbps 두번째는 7161kbps가 나오네요.

이 속도는 흔히쓰는 인터넷 속도로 따지면 대략 (제 상식으로는) 19048kbps는 2.2mb/s고 7161kbps는 0.8mb/s가 나옵니다.

보통 아파트에 쓰는 회선이 100mbps짜리니까 속도가 어느정도인지 비교가 됩니다.

제 경험상 저 throughput 속도가 여섯자리 10만이상은 나와줘야 안정적입니다. UHD는 그 이상이었구요.


2019-10-16 18:34:06

속도에 자릿수 계산이 잘못된것 같습니다.

 

22 와 8 입니다.

 

이정도 속도면 FHD보는데 아무런 문제가 없는데요..

2019-10-16 18:50:45

아 제가 잘 못 알고 있나요? 속도와 양이랑 단위가 저는 참 어렵습니다. 

 

Updated at 2019-10-16 17:59:08

확실한 정보가 없어서 잘 모르겠지만

집에서 동일한 회선인데도, PS4와 PC의 넷플릭스 앱이 다른 화질이라는 말씀이시죠?

 

그렇다면 다양한 이유가 있겠지만 PC쪽에서 다운로드 속도테스트도 해보시고 랜선 스펙이나 랜카드 정보 등등 문제를 하나씩 찾아가봐야 겠네요

@ 다운로드 속도테스트 결과

 - 정상이다 : netflix 앱 재설치라던가.. 고객센터 문의라던가..

 - 비정상이다 : 랜선 스펙 확인이나 랜카드 확인 등등..

WR
2019-10-16 20:41:21

사무용 PC고 54MBPS? 이쯤 나왔던걸로 기억합니다.

 

가정용에서 확인해보니 크롬 960*540 고정/앱 1920*1080으로 출력되네요.

 

2019-10-16 19:11:53

 브배는 아니지만 컨텐츠별로 pc경우 해상도 제한걸린거 있지 않나요. 

 

그리고 크롬이 최대 720 으로 제한 아닌지. 

2019-10-16 20:36:32

 맥에서는 어떤가요?

2019-10-17 14:48:36

 앱>회선>사양

 

왠만하면 앱으로 보세요 회선/사양은 바로 바꿀수 없잖아요 ㅎ

Updated at 2022-12-13 00:09:08

앱 동영상 해상도확인방법 보기 단축키가 있나요

 알려주시면 감사 드립니다

=========

찾았습니다

https://blog.hangyeong.com/1272 


 
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