● 윈도우11 에서 이벤트뷰어 접속방법및 로 윈도우 문제점을 찾아보자
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● 윈도우11 에서 이벤트뷰어 접속방법및 로 윈도우 문제점을 찾아보자
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답변 답변
Windows 8.1 사용 중 kernel processor power와 kernel event tracing 오류가 발생하는 문제로 문의를 주셨습니다.
문의주신 내용의 경우, 이러한 증상은 해당 PC 의 BIOS 의 전원 설정 문제인 것으로 보입니다.
BIOS 에 대해서는 Microsoft Community 에서 지원 드리기에 어려움이 있으며,
해당 PC 제조사나 메인보드 제조사의 지원을 받아서 BIOS 를 최신 버전으로 업데이트하고
전원 설정이 최대(고성능)로 설정되어있는 것은 아닌지 확인하여 권장 설정 및 기본 값으로 변경 해보시기 바랍니다.
반드시 BIOS 제조업체의 지원을 통해서 하시기 바랍니다.
추가적인 내용이 있다면 하단의 [응답] 버튼을 눌러 회신해주시기 바랍니다.
감사합니다.
전원설정 변경 >> 제어판 > 전원관리
※ 응답이 문제 해결에 도움이 되었다면, 아래에 있는 [답변으로 표시] 버튼을 눌러 주시기 바랍니다. 이는 유사한 증상을 겪는 다른 사용자들에게 도움이 될 수 있습니다.
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